Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Интернет-магазин «Tempgun.ru», расположенный на доменном имени www.tempgun.ru, общество с ограниченной ответственностью «Темп Плюс», юридический адрес 142181, Московская область, г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Заводская, стр. 1а, пом. 3, в лице  генерального директора Новичкова Павла Николаевича,  действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже нелицензионного Товара дистанционным способом.
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой (далее – договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которого в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается осуществление покупателем конклюдентных действий – оформление заказа на товар, представленный на сайте интернет-магазина продавца «Tempgun.ru», в порядке и на условиях, установленных в настоящем договоре. На основании вышеизложенного ознакомьтесь с текстом настоящего договора, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом договора, Вам предлагается отказаться от покупки товаров или использования услуг, предоставляемых продавцом.
1.     ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Акцепт – полное и безоговорочное принятие покупателем условий договора.
1.2. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.3. Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее заказы на сайте www.tempgun.ru, либо указанное в качестве получателя товара и использующее товары, приобретенные на сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а также индивидуальные предприниматели и юридические лица, размещающие заказы на сайте «Tempgun.ru» и приобретающие товар для обеспечения своей деятельности. Условия настоящей оферты не распространяются на индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, приобретающих товар для использования в предпринимательской деятельности.
1.4. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
2.     ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина, в разделе Гарантия на товар.
3.      ЦЕНА ТОВАРА 
3.1.  Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией к Продавцу по контактному номеру 8 (495) 517-93-21 или 8 800 707-78-10, либо по электронной почте sale@tempgun.ru
3.2. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина. 
3.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.4. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.5. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.6. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается. 
3.7. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.8. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.
3.9. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе Условия оплаты
3.10.  В момент оформления Заказу присваивается индивидуальный номер, который сообщается Покупателю. В дальнейшем интересующую информацию о заказе он может получить в личном кабинете на сайте Интернет-магазина, либо позвонив по контактным номерам Операторам.
4.     ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону 8 (495) 517-93-21, 8 800 707-78-10 или через сервисы сайта Интернет-магазина, подробнее в разделе Как заказать
4.2. При оформлении заказа и регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя или пункта выдачи курьерской службы);
4.2.3. адрес электронной почты;
4.2.4. контактный телефон для подтверждения заказа.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина. 
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента оформления заказа покупателем через корзину Интернет-магазина или устного подтверждения об оформление заказа, при звонке Оператору.
5.     ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на сайте Интернет-магазина в разделе Доставка и оплата.
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.5. При доставке заказ вручается Покупателю, либо лицу, указанному в качестве получателя заказа. При невозможности получения заказа, оформленного за наличный расчет указанными выше лицами, заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку заказа.
5.6. При вручении предоплаченного Заказа, в целях предотвращения случаев мошенничества, уполномоченное лицо имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом Продавец гарантирует Конфиденциальность и защиту Персональной информации получателя.
5.7. В момент передачи Товара в обязательном порядке в письменной форме Покупателю сообщаются сведения о наименовании товара в заказе, стоимости и правилах возврата и обмена.
5.8. Неполучение заказа в указанные при оформлении заказ сроки, считается отказом покупателя от настоящего договора и является основанием для аннулирования заказа продавцом. Если неполученный заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются покупателю тем способом, которым изначально был оплачен товар, за минусом расходов, фактически понесенных продавцом. В случае предоставления покупателем недостоверной информации об его контактных данных продавец за ненадлежащее исполнение заказа ответственности не несет.
5.9. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.10. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор. В случае получения Заказа в Торговой сети Продавца доказательством перехода права собственности и риском будет являться факт оплаты Заказа в кассе Торговой сети.
5.11. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
6.      ОПЛАТА ТОВАРА.
6.1. Оплата всех заказов в Интернет-магазина возможна только при получении, в момент передачи Товара.
6.2. Оплата товара при получении от Курьерской службы наличными денежными средствами или банковской карты с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации. Оплата Товара и выдача кассового чека производится в момент передачи Товара от Курьерской службы Покупателю.
6.3. Оплата товара при получении в оружейном центре Темп наличными денежными средствами или банковской карты с соблюдением требований действующего законодательства Российской Оплата Товара и выдача кассового чека производится в момент передачи Товара от продавца магазина Покупателю.
7.      ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации в редакции от 04 октября 2012 г. N 612 г. «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом», Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента его получения.
7.2. При отказе Покупателя от Заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку Заказа в размере, указанном в накладной.
7.3. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
7.4. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации в редакции от 01 мая 2017 года и Законом «О защите прав потребителей».
7.5. Возврат Товара надлежащего качества:
7.5.1. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть товар, приобретённый в онлайн-магазине, в течение 7 дней после получения товара
7.5.2. Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
7.5.3. Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка;
7.5.4. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем;
7.5.5. Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;
7.5.6. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в Интернет-магазине, покупатель самостоятельно оплачивает транспортные услуги, по возврату товара.
7.6. Права потребителя на обмен и возврат товара ненадлежащего качества, регулируется ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»
7.6.1. Подлежат замене или возврату товары, с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственным дефектом или существенными недостатками (существенными недостатками товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки; преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей»)
7.6.2. В случае возникновения проблем с товаром, во-первых, убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами;
7.6.3. Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра (номера телефонов и адрес указываются в гарантийном талоне). На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги;
7.6.4. В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы;
7.6.5. Обратите внимание, что доставку не крупногабаритного (до 5 кг) товара до сервисного центра и обратно должен осуществить Покупатель;
7.6.6. Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. 
7.6.7. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в интернет-магазине товара Вы должны сообщить по контактной электронной почте sale@tempgun.ru или через форму обратной связи, либо перезвонить в рабочее время по контактному номеру телефонам 8 (495) 517-93-21, 8 800 707-78-10. Сотрудник Интернет-магазина свяжется с Вами для согласования деталей и составления заявления на обмен (возврат) товара.
8.     ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
8.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору.
8.3. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается в злоупотреблению правом.
9.     КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ.
9.1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и «Политики конфиденциальности» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
9.2. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
9.3. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например, телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки и т. п.
9.4. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности Курьерским службам.
9.5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки
9.6. После исполнения сторонами условий Договора Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих Персональных данных из базы Продавца. После удаления персональных данных Покупателя, Покупатель не сможет совершать дальнейшие Заказы до момента повторного представления своих персональных данных.
10.    ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
11.    ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором применяется законодательство Российской Федерации.
В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий к Продавцу, он может заявить о них одним из следующих способов:
 -  обратиться по контактному телефону Продавца 8 (800) 707-78-10;
 -  в письменном виде направить письмо или претензию по почте на следующий адрес Продавца: 142181 Московская область, г. Подольск мкрн. Климовск, ул. Заводская, стр. 1А, на имя ООО «ТЕМП ПЛЮС»;
 -  электронное письмо направить по адресу Продавца: sale@tempgun.ru.
Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, Договора розничной купли-продажи, уведомив об этом Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Сайте Продавца. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на Сайте Продавца либо даты, указанной в Оферте.
12.    РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Наименование компании: ООО «ТЕМП ПЛЮС»
ИНН 5074054779
КПП 507401001
ОГРН 1165074053033
Юридический адрес: 142181, Московская область, г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Заводская, стр. 1а, пом. 3
Расчетный счет: 40702810640000018792
Корреспондентский счет:  30101810400000000225
Наименование Банка: ПАО «Сбербанк России» г. Москва
БИК 044525225
Телефон +7 (495) 517-93-21


Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.

Согласен с договором. 




01 февраля 2018 года